En Didactio respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, de acuerdo con la legislación vigente, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679).
1. Información que recopilamos
Durante el uso de Didactio, recopilamos ciertos datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma y la mejora del servicio:
- Información de registro: nombre, correo electrónico y un nombre de usuario (nick) que debe ser único.
- Nick como identificador público: el nick es el único dato visible para el resto de la comunidad cuando se comparten propuestas pedagógicas o situaciones de aprendizaje. Si además participas en un equipo de trabajo, los miembros de ese equipo —y solo ellos— pueden ver tu nombre y apellidos.
- Privacidad del nick: este alias se utiliza exclusivamente dentro del entorno de Didactio y no está diseñado para contener información directamente identificativa.
- Información de uso: datos sobre la actividad en la plataforma (como situaciones creadas, navegación o uso de herramientas) con fines de mejora del servicio.
Datos visibles para otros usuarios
Al unirte a un equipo de trabajo, el resto de miembros pueden ver tu nombre y los materiales que compartas en ese espacio. Un equipo de trabajo es un espacio cerrado: solo se entra con un código facilitado por alguno de sus miembros, y puedes salir de él en cualquier momento.
Los correos que se envían dentro de un equipo se remiten en copia oculta, de modo que tu dirección no se muestra al resto de destinatarios. No obstante, si respondes a uno de esos correos, tu dirección será visible para la persona que lo envió.
Si decides compartir la información de un alumno o alumna en un equipo de trabajo, no la ve todo el equipo: solo los miembros que también atienden a ese alumno o alumna, en las condiciones descritas en el apartado 3.
2. Cómo usamos la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento de Didactio y mejorar la experiencia del usuario:
- Proporcionar acceso y soporte técnico: facilitar el acceso a tu cuenta, resolver incidencias, y ofrecer asistencia en el uso de la plataforma.
- Personalizar tu experiencia: adaptar la aplicación a tus preferencias y mostrarte contenido relevante según tu perfil de uso.
- Mejorar nuestros servicios: analizar de forma agregada cómo se utiliza la plataforma para introducir mejoras, nuevas funcionalidades y optimizar el rendimiento.
- Comunicaciones informativas: enviarte notificaciones o correos electrónicos exclusivamente relacionados con actualizaciones relevantes, cambios en la plataforma o mejoras del servicio. La plataforma envía las comunicaciones necesarias para la prestación del servicio, que se describen más abajo.
- Asistencia docente mediante inteligencia artificial:
Didactio incorpora funcionalidades de inteligencia artificial destinadas a facilitar la planificación, creación y adaptación de contenidos y recursos educativos. Estas funcionalidades pueden utilizar información introducida por el usuario en la plataforma para generar propuestas, textos, actividades, situaciones de aprendizaje, instrumentos de evaluación u otros contenidos relacionados con la actividad docente.
Cuando estas funcionalidades utilizan información relacionada con el alumnado, Didactio no envía a los proveedores de inteligencia artificial datos identificativos del alumnado, como nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono u otros identificadores que permitan identificar directamente a un alumno o alumna. La información se procesa aplicando criterios de minimización y, cuando resulta necesario, mediante información anonimizada o seudonimizada.
Para prestar las funcionalidades de inteligencia artificial, Didactio puede enviar de forma segura a los proveedores tecnológicos utilizados por la plataforma la información necesaria para generar la respuesta solicitada. El contenido enviado se limita a la información necesaria para cada funcionalidad y no incluye datos identificativos del alumnado.
El usuario debe revisar el contenido generado por inteligencia artificial antes de utilizarlo, especialmente cuando pueda afectar a decisiones educativas, evaluaciones, informes u otras actuaciones relacionadas con el alumnado. El contenido generado mediante IA tiene carácter de asistencia y no sustituye el criterio profesional del docente.
Didactio no utiliza los datos introducidos por los usuarios para entrenar modelos propios de inteligencia artificial. El tratamiento que puedan realizar los proveedores tecnológicos de IA sobre las consultas enviadas a través de Didactio estará sujeto a las condiciones y garantías aplicables a los servicios contratados por Didactio.
Comunicaciones del servicio
Son las comunicaciones necesarias para la prestación del servicio: avisos sobre tu cuenta y tu licencia, cambios de contraseña y notificaciones sobre los espacios de trabajo compartidos en los que participes —por ejemplo, si se elimina un equipo de trabajo del que formas parte o cambia la persona que lo administra—.
Estas comunicaciones no son publicidad y no pueden desactivarse mientras mantengas tu cuenta activa, ya que forman parte del funcionamiento de la plataforma y su base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679).
Didactio no envía nunca a proveedores de inteligencia artificial el nombre ni datos identificativos de tu alumnado.
Mensajes de otros miembros de un equipo de trabajo
Si te unes a un equipo de trabajo, sus miembros pueden enviarte mensajes a través de Didactio relacionados con el trabajo que compartís en ese espacio. Didactio actúa como medio de envío; el contenido de esos mensajes es responsabilidad del docente que los escribe.
Estos mensajes no son comunicaciones comerciales y no se pueden desactivar por separado, ya que forman parte del funcionamiento del equipo. Si no deseas seguir recibiéndolos, puedes salir del equipo en cualquier momento desde Mi Plan Educativo › Equipos de Trabajo.
3. Protección de datos y seudonimización del alumnado
Didactio ha sido desarrollada teniendo en cuenta los principios establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), especialmente en relación con la minimización de datos y la protección de la información utilizada en entornos educativos.
Didactio funciona como una herramienta de uso individual para docentes y profesionales de la educación. El usuario es responsable de los datos que introduce en la plataforma y de garantizar que su utilización cumple la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Con el objetivo de reducir la identificación directa del alumnado, Didactio permite utilizar alias o identificadores abreviados en lugar de nombres completos. Por ejemplo, un estudiante llamado “Adrián Torres García” puede representarse como “T. G. Adrián”. Este sistema ayuda a aplicar medidas de seudonimización y minimización de datos dentro del entorno educativo.
Protección de datos de menores
Los datos relativos al alumnado requieren una protección reforzada. Se recomienda al usuario aplicar siempre criterios de minimización de datos y evitar la introducción de información personal innecesaria o sensible.
Los datos del alumnado y sus calificaciones son, por defecto, de uso exclusivo del docente que los introduce y no se comparten con otros usuarios. La única excepción es la que el propio docente decida activar, alumno a alumno, en las condiciones que se describen a continuación.
Compartir información de un alumno o alumna con otros docentes que le atienden
Para facilitar la coordinación entre los docentes que atienden a un mismo alumno o alumna —por ejemplo, la tutoría y los especialistas de Pedagogía Terapéutica o Audición y Lenguaje—, un docente puede decidir compartir la información de un alumno o alumna concreto dentro de un equipo de trabajo. Nunca se activa de forma automática ni para una clase entera sin elegir.
- Quién la ve: únicamente los miembros del equipo que también tienen a ese alumno o alumna en sus clases de Didactio y han confirmado que se trata de la misma persona. El resto de miembros del equipo no ve nada.
- Qué ve cada uno: solo lo que los demás docentes hayan decidido compartir. Compartir tu información no te da acceso a la de otros.
- Qué se comparte: el perfil del alumno o alumna (fortalezas, dificultades y forma de agrupamiento), las calificaciones y competencias de las materias de quien comparte, sus comentarios de evaluación, su valoración del desarrollo socioemocional y un resumen numérico de las anotaciones de conducta (cuántas positivas y cuántas a mejorar, sin el detalle de cada una). No se comparten la asistencia ni los datos de contacto de las familias.
- Solo lectura: la información compartida no se puede modificar, descargar, exportar ni copiar a la ficha propia de otro docente.
- Información previa: antes de compartir, Didactio muestra qué datos se verán y qué compañeros los verán.
- Revocable en cualquier momento: al dejar de compartir, salir del equipo o eliminar al alumno o alumna de tus clases, el acceso de los demás se retira de inmediato.
Este intercambio se limita a docentes que atienden al alumno o alumna y responde al ejercicio de la función educativa y orientadora, de acuerdo con la disposición adicional vigesimotercera de la Ley Orgánica 2/2006, de Educación. Corresponde al docente que comparte valorar que es necesario para esa finalidad y que se ajusta a las normas de su centro y de su administración educativa.
Didactio no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales. Cuando una funcionalidad de inteligencia artificial requiere el uso de servicios de proveedores tecnológicos externos, Didactio puede enviar a dichos proveedores la información necesaria para generar la respuesta solicitada. En ningún caso se envían a estos proveedores datos identificativos del alumnado. La información se limita a los datos necesarios para la funcionalidad correspondiente y se aplican medidas de seguridad y protección de datos adecuadas.
4. Responsable del tratamiento y roles RGPD
Didactio actúa como responsable del tratamiento de los datos relacionados con la cuenta de usuario, autenticación y funcionamiento de la plataforma.
En relación con los datos educativos introducidos en la plataforma, el usuario actúa como responsable del tratamiento, siendo responsable de garantizar la legitimidad del uso de dichos datos y su adecuación a la normativa vigente.
Cuando un docente comparte información de un alumno o alumna con otros docentes, la decisión de compartir y su legitimidad corresponden a ese docente. Didactio proporciona el medio técnico y limita el acceso a las condiciones descritas en el apartado 3.
Didactio actúa como proveedor tecnológico de la herramienta, proporcionando la infraestructura y medidas de seguridad necesarias para el tratamiento de la información.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros gestionados por Profesional Hosting, ubicados en centros de datos dentro del territorio de la Unión Europea, lo que garantiza el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos (RGPD).
Didactio aplica múltiples capas de seguridad, incluyendo protección contra inyecciones SQL, ataques de fuerza bruta y otros riesgos comunes, con el objetivo de prevenir accesos no autorizados y garantizar la integridad y confidencialidad de la información personal del usuario.
6. Derechos del usuario/a
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como usuario tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceder a los datos que hemos recopilado sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos para transferirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico didactio@didactio.es. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes en los plazos establecidos por la legislación vigente.
7. Conservación y eliminación de datos
Didactio conserva los datos de los usuarios y su actividad mientras exista uso activo de la plataforma, independientemente de si disponen o no de una licencia vigente.
No obstante, con el fin de garantizar una correcta gestión y protección de datos, las cuentas cuya licencia haya permanecido caducada durante más de 12 meses serán marcadas para su eliminación, junto con todas las situaciones de aprendizaje, grupos de alumnado, evaluaciones y demás datos asociados.
Al eliminarse una cuenta se eliminan también los equipos de trabajo que hubiera creado, dejando de estar disponibles para el resto de sus miembros. Los materiales que cada miembro hubiera copiado a su propio espacio de trabajo no se ven afectados y siguen siendo suyos.
Al eliminarse una cuenta, la información de alumnado que ese usuario hubiera compartido deja de estar visible para el resto de docentes.
Antes de proceder a la eliminación definitiva, Didactio enviará un aviso por correo electrónico al usuario con una antelación mínima de 15 días, ofreciendo la posibilidad de renovar la licencia y conservar sus datos.
Esta medida ayuda a proteger tu privacidad, optimizar los recursos del sistema y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
8. Cambios a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o mejoras en nuestras prácticas de privacidad. Siempre que los cambios sean significativos, informaremos a los usuarios mediante avisos visibles en la aplicación o en nuestro sitio web, para que puedas estar al tanto de cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en: didactio@didactio.es